Front Office Agent - Stagione 2025 - Gallia Palace Beach - Golf - Spa Resort

In questa elegante dimora, dal 1973 il primo hotel italiano facente parte dei Relais & Chateaux, la famiglia Gallia-Ansaldi accoglie i suoi ospiti in unatmosfera familiare ed elegante da ben tre generazioni. Si viene sedotti dalla spiaggia privata di sabbia fine di fronte all isola dElba dove troneggia La Pagoda, ristorante sul mare dallarchitettura unica. Ci si rilassa nellintimita del centro benessere con palestra, bagno turco e piscina. I giocatori di golf adorano il percorso diciotto buche situato in una pineta secolare. Uno yacht privato attende gli appassionati per indimenticabili escursioni nellarcipelago toscano.

La risorsa, riportando al Front Office Manager si occupa di:

• Accoglienza e gestione degli ospiti con professionalita e cortesia.
• Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via e-mail e tramite portali online).
• Supporto alla clientela durante tutto il soggiorno, garantendo unesperienza memorabile.
• Coordinamento con altri reparti per garantire la massima soddisfazione degli ospiti.
• Utilizzo di software gestionali alberghieri per la gestione delle attivita quotidiane.

• Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in strutture di lusso.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua (francese o tedesco) sara considerata un plus).
• Familiarita con i principali software gestionali alberghieri e portali OTA.
• Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e problem-solving.
• Flessibilita e capacita di lavorare in team.

- Contratto a tempo determinato (da maggio a fine settembre 2025)
- CCNL Turismo. Linquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e allesperienza
- Disponibilita full time
- Vitto e alloggio in condivisione