Housekeeper

Position starts at $17.50 per hour!
Hours typically are: Weekdays 8a-4:30p and Weekends 9a-5:30p.

Property Location:

101 Ridge Road - Pittsburgh, Pennsylvania 15205 You belong at Drury Hotels.

Getting a job is just the beginning. Finding a place where you belong is what truly matters. Who you are and what you do makes a difference at Drury Hotels. There's a place for you here today and tomorrow.

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

So. Much. More.

Just as our guests deserve more, so do you deserve more. Be valued for what you do and who you are ... and well compensated for all you accomplish.

• Incentives - Quarterly bonuses up to $3200/year (we succeed together!) based on hotel results
• Work-life-balance Flexible scheduling, paid time off, hotel discounts and free room nights
• Career growth - Mentorship, cross-training, development plans, management training, and more-over 200 internal promotions this year
• Health and well-being - Medical, dental, vision, prescription, life, disability and Team Member Assistance Program
• Retirement - Company-matched 401(k)
• Award-winning - Ranked among Forbes' Best Midsize Employers (2024)

What you will do:

Maintain a clean and happy environment for guests and teammates.

Ensure exceptional, positive experiences for our diverse team members and guests.

• Perform various hotel housekeeping services to maintain clean guest rooms according to established standards.

• Visually inspect rooms to help identify maintenance items needed.

• Assist guests by providing linens, terry, amenities, or information as requested.

• Ensure an exceptional guest experience by providing courteous, friendly, guest service with a +1 Service attitude.

What we expect of you:

With your can-do spirit and unique personality, you will shine at Drury Hotels.

We seek housekeeping team members with positive attitudes and these qualifications.

• Thorough knowledge of cleaning procedures and supplies

• Ability to work independently (without direct supervision) and follow directions (verbal and written)

• Positive, can-do attitude

• Dedication to providing excellent customer service

Rise. Shine. Work Happy. Hiring Immediately! Position starts at $17.50 per hour!
Hours typically are: Weekdays 8a-4:30p and Weekends 9a-5:30p.

Ubicacion de la propiedad

101 Ridge Road - Pittsburgh, Pennsylvania 15205

Haces parte de Drury Hotels.

Conseguir un trabajo es solo el comienzo. Encontrar un lugar al que perteneces es lo que realmente importa. Quien eres y lo que haces marca la diferencia en Drury Hotels. Hay un lugar para ti aqui hoy y manana.

LO QUE PUEDES ESPERAR DE NOSOTROS:

Mucho. Mucho. Mas.

Al igual que nuestros huespedes merecen mas, tu tambien merece mas. Ser valorado por lo que haces y por lo que eresy bien compensado por todo lo que logras.

• Crecimiento de la Carrera- Tutoria, formacion en varias formas, planes de desarrollo, capacitacion de gestion, y mas: el 60% de puestos de gestion se promovidos internamente.
• Vida Laboral Cuentas de gastos flexibles, un programa de asistencia a los miembros del equipo, tiempo libre pagado, y descuentos en hoteles.
• Incentivos Bonificaciones trimestrales (tenemos exito juntos!)-compartidos por todos en funcion de los resultados del hotel.
• Salud y Bienestar Seguro medico, dental, vision, medicamentos, vida, y discapacidad.
• Galardonado Clasificado como uno de los Mejores Empleadores de Tamano Medio de Forbes (2021) y el mas alto en Satisfaccion de los Huespedes entre las Cadenas de Hoteles Medios Superiores por J.D. Power 16 anos consecutivos (es un record!).
• Jubilacion Plan de 401(k) igualado por la empresa.

Lo que haras:

• Mantener un ambiente limpio y positivo para los huespedes y companeros de equipo.
• Garantizar experiencias excepcionales y positivas para nuestros diversos miembros del equipo y los huespedes.
• Realizar varios servicios de limpieza del hotel para mantener las habitaciones limpias de acuerdo con las normas establecidas.
• Inspeccionar visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
• Ayudar a los huespedes proporcionandoles ropa de cama, toallas, comodidades, o informacion cuando lo soliciten.
• Garantizar una experiencia excepcional para los huespedes brindando un servicio amable y cortes con una actitud de Servicio +1.

Lo que esperamos de ti:

• Con tu espiritu emprendedor y tu personalidad unica, brillaras en los hoteles Drury.
• Buscamos miembros del equipo de limpieza con actitudes positivas y estas calificaciones.
• Conocimientos exhaustivos de los procedimientos y suministros de limpieza.
• Capacidad de trabajar de forma independiente (sin supervision directa) y seguir instrucciones (verbales y escritas).
• Tener una actitud positiva y resolutiva.
• Dedicacion a brindar un servicio excelente al cliente.

FUNCIONES BASICAS Y TAREAS LABORALES:

• Realiza una variedad de servicios de limpieza del hotel para mantener limpias las habitaciones de los huespedes de acuerdo con las normas establecidas.
• Inspecciona visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
• Ayuda a los huespedes siempre que sea posible proporcionandoles ropa de cama, toallas, comodidades, o informacion que soliciten.
• Se te puede pedir que ayude en la lavanderia/ limpiar los espacios publicos cuando sea necesario.
• Asegura una experiencia excepcional para los huespedes brindando un servicio amable y cortes al descubrir y responder de manera rapida y eficiente a las solicitudes, consultas, y quejas con una actitud de Servicio +1.
• Contribuye a mantener un ambiente de trabajo positivo en todo momento para nuestros diversos miembros de equipo y huespedes.
• Drury Hotels estan abiertos los 7 dias de la semana y nuestros dias mas ocupados son los fines de semana (los sabados y domingos).
• Trabajar sabado y domingo puede ser un requisito para este puesto.

CONOCIMIENTO GENERAL, HABILIDAD, Y CAPACIDAD :

• Requiere la habilidad de seguir instrucciones verbales y escritas.
• Requiere un conocimiento profundo de los procedimientos de limpieza, asi como de los suministros de limpieza.
• Requiere capacidad para trabajar sin supervision directa.
• Proporciona un excelente servicio al cliente.

REQUISITOS MENTALES Y FISICOS:

EDUCACION : Requiere conocimientos, habilidades, y destrezas mentales equivalentes a la finalizacion de 2 anos de escuela secundaria.

EXPERIENCIA : La experiencia previa en la limpieza es util pero no necesaria.

FUNCIONES ESENCIALES:

• Requiere la capacidad de caminar y estar de pie durante todo el turno de trabajo.
• Requiere capacidad para empujar, pasar la aspiradora, alcanzar, estirarse, y agacharse en las actividades diarias de trabajo.
• Requiere la capacidad de levantar 25 35 libras de forma intermitente durante la jornada laboral.

RELACIONES LABORALES:

• Reporta a la Ejecutiva de Limpieza / Subgerente General.
• Mantiene y promueve una relacion de trabajo positiva y cooperativa con todos los departamentos del hotel.

Crece. Brilla. Trabaja feliz.

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