Receptionist, Scandic Sjofartshotellet, deltid

Arbeta mitt i city nara Saltsjon i en maritim atmosfar!Scandic Sjofartshotellet har ett centralt lage pa Sodermalm och ar den perfekta utgangspunkten for de som vill upptacka Stockholm. Vara gaster kan shoppa i unika butiker eller ta Djurgardsfarjan till Skansen och Vasamuseet eller utforska Gamla Stans grander och titta pa Hogvakten vid slottet. Efter att ha utforskat stadens sevardheter kan vara gaster koppla av i bastun eller rensa hjarnan i gymmet. Om vadret tillater serveras aven mat och dryck pa var takterrass, med en fantastisk utsikt over Saltsjon.Vi som arbetar pa Sjofartshotellet ar ett sammansvetsat team som samarbetar och har god gemenskap. Hos oss man har roligt pa jobbet varje dag. Nu soker vi dig som vill vara med oss och skapa oforglomliga upplevelser for vara gaster!Nu soker vi en Receptionist till Scandic Sjofartshotellet, 2 deltidsjobb, 50-80% och 20% (varannan helg)Oavsett varfor gasten kommer till oss ar det fa saker som ar sa uppskattade som ett vanligt ansikte som halsar valkommen. Som Service Host agerar du vard tillsammans med ovriga teamet pa hotellet och skapar en gastupplevelse i varldsklass.I rollen som Receptionist arbetar du inom ett eller flera ansvarsomraden som alla bidrar till gastens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa omraden variera i takt med att du och affaren utvecklas. Hos oss far du ta ett stort eget ansvar for att ta de beslut som kravs for att gora gasten nojd och teamen utvecklar och forbattrar arbetssatt och service i takt med att omvarlden forandras. Vi ar namligen overtygade om att det ar nar du far utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi overtraffar gastens forvantningar. Pa kopet far vi kul pa jobbet!Sa ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt satt att tanka till oss - och bidra till en kultur dar vi bryr oss pa riktigt: om varandra, vara gaster och var planet. Valkommen till Scandic!Vad innebar rollen som Receptionist?Du som arbetar inom ansvarsomradet Front of House ar ansvarig for att vara gaster far service i varldsklass. Du ar spindeln i natet som ser till att gasten alltid ar i fokus. Du ar den som gar igenom ankomstlistan och lagger tid pa detaljerna. Ser till att gastens onskemal uppfylls. Du har alltid ett leende pa lapparna och en kreativ losning i bakfickan. Du loser det mesta och ar en stjarna pa att vanda en missnojd gast till en nojd gast. Din arbetsplats ar var lobby. For det ar dar du moter flest gaster. I ansvarsomradet ingar aven administrativt arbete, sakerhetsarbete och arbete med forsaljning.Arbetet i Front of House innebar att checka in och ut hotellets gaster, halsa valkommen och ge gasten den information den behover om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gaster och sakerhet. Allt arbete sker med gastnojdhet och forsaljning i fokus.Hotellet har oppet dygnet runt och det ar darfor viktigt att du trivs med att arbeta i skift (formiddagar, eftermiddagar och helger).Vem ar du?For att passa i rollen tror vi att du har en val utvecklad social formaga och ar kapabel att hantera att det hander manga olika saker samtidigt. Det ar mycket viktigt att du kan formedla ett gott vardskap till hotellets gaster.Du har ocksa vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.Eftersom arbetet till stor del bestar av att kommunicera med gaster ar goda kunskaper i svenska och engelska en forutsattning. Talar du ytterligare ett sprak ar det meriterande.Allra viktigast ar dock dina personliga egenskaper och din installning. For att passa i rollen behover du vara en lyhord och prestigelos lagspelare som tar ett stort ansvar for dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.Information om tjansternaTjansterna ar en tillsvidareanstallningar pa deltid, 50-80% och 20% (varannan helg).Vi tar enbart emot ansokningar via var hemsida. Alla ansokningar kommer att behandlas lopande och tjansten kan tillsattas innan sista ansokningsdag, varfor vi ber dig att ansoka sa snart som mojligt. I denna rekrytering anvander vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.Vi ser fram emot att valkomna dig till oss pa Scandic!Ps. pa var hemsida kan du lasa mer om var kultur, vad tjansten innebar och om vara formaner!