"El mundo es tuyo con Melia"
Descubre un camino sin limites en Melia, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumergete en un viaje que te llevara a trabajar en varios paises y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliaRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas unicas.
- My MeliaBenefits: Aprovecha la compensacion flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
CASA LUCIA, member of Melia collection, te invita a ser parte de un lugar donde el lujo se vive en cada detalle y Buenos Aires se siente como en casa.
Nuestro compromiso con la excelencia, reafirma nuestra mision de ofrecer un servicio calido, sofisticado y memorable para cada huesped.
Unite a nuestro Equipo!
Buscamos: BARTENDER
MISION: Preparar, elaborar y servir bebidas y cocteles a los clientes del centro de consumo cumplimento con los manuales de servicio y la correcta administracion de la barra.
OPERATIONS
- Gestionar la operacion de su centro de consumo.
- Realizar control total e inventario diario de vajilla, cristaleria, cuberteria, manteleria, centros de mesas, decorativos.
- Reportar por via EISI del estado de su centro de consumo, segun procedimiento interno.
- Supervisar y asegurar el cumplimiento del mantenimiento preventivo y limpieza profundas de su CC.
- Controlar y supervisar la correcta iluminacion, aire acondicionado y musica de su CC.
- Supervisar el estado de sus menus, cartas de vinos, promociones.
- Asegurar el cumplimiento del lay out por centro de consumo segun marca.
- Asegurar el cumplimiento de check list de apertura y cierre de su CC.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad.
CUSTOMER EXPERIENCE
- Conocer la filosofia de la Marca y cumplir con los estandares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
- Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipandose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar un solucion.
- Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.
- Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus areas.
- Conocer y promocionar los servicios e instalaciones de sus hoteles asi como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.
HEALTH & SAFETY/ HEALTHY WORKPLACE
- Conocer el plan de evacuacion de sus Hoteles.
- Conocer los equipos de proteccion individual y los usa correctamente.
- Conocer los metodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad.
- Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestion de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
EDUCACION Y FORMACION: Educacion Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior. Formacion acorde con el puesto (FP, Cursos de especializacion, etc.).
IDIOMAS: Ingles Avanzado. Un tercer idioma sera altamente valorable.
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organizacion. Clara orientacion al cliente y al detalle.
EXPERIENCIA: Experiencia minima 1 ano en puesto similar.
En Melia todos somos VIP
En Melia Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ambito laboral, contando con el compromiso de la direccion y con los principios contenidos en las politicas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusion entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilizacion de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminacion, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religion, genero o edad. Creemos que la diversidad y la inclusion entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro exito como compania global.
Ademas, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a traves de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de seleccion, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la pagina "Protege tu candidatura".
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