Housekeeper

Property Location:

4000 SW 40th Blvd. - Gainesville, Florida 32608

You belong at Drury Hotels.

Getting a job is just the beginning. Finding a place where you belong is what truly matters. Who you are and what you do makes a difference at Drury Hotels. There's a place for you here today and tomorrow.

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

So. Much. More.

Just as our guests deserve more, so do you deserve more. Be valued for what you do and who you are ... and well compensated for all you accomplish.

• Incentives - Quarterly bonuses up to $3200/year (we succeed together!) based on hotel results
• Work-life-balance - Flexible scheduling, paid time off, hotel discounts and free room nights
• Career growth - Mentorship, cross-training, development plans, management training, and more-over 200 internal promotions this year
• Health and well-being - Medical, dental, vision, prescription, life, disability and Team Member Assistance Program
• Retirement - Company-matched 401(k)
• Award-winning - Ranked among Forbes' Best Midsize Employers (2024)

BASIC FUNCTION & JOB DUTIES:

Performs a variety of hotel housekeeping services to maintain clean guest rooms according to established standards. Visually inspects rooms to assist in identifying maintenance items needed. Assists guests whenever possible by providing linens, terry, amenities or providing information as requested. May be asked to assist in laundry / cleaning public space when needed.

Ensures an exceptional guest experience by providing courteous, friendly guest service through discovering and responding promptly and efficiently to inquiries, requests and complaints with a +1 Service Attitude. Contributes to maintaining a positive work environment at all times for our diverse team and guests.

GENERAL KNOWLEDGE, SKILL AND ABILITY:

Requires ability to follow verbal and written directions. Requires thorough knowledge of cleaning procedures as well as cleaning supplies. Requires ability to work without direct supervision. Provides excellent customer service.

Rise. Shine. Work Happy.

Hiring Immediately!

Ubicacion de la propiedad

4000 SW 40th Blvd. - Gainesville, Florida 32608

Haces parte de Drury Hotels.

Conseguir un trabajo es solo el comienzo. Encontrar un lugar al que perteneces es lo que realmente importa. Quien eres y lo que haces marca la diferencia en Drury Hotels. Hay un lugar para ti aqui hoy y manana.

LO QUE PUEDES ESPERAR DE NOSOTROS:

Mucho. Mucho. Mas.

Al igual que nuestros huespedes merecen mas, tu tambien merece mas. Ser valorado por lo que haces y por lo que eresy bien compensado por todo lo que logras.

• Crecimiento de la Carrera- Tutoria, formacion en varias formas, planes de desarrollo, capacitacion de gestion, y mas: el 60% de puestos de gestion se promovidos internamente.
• Vida Laboral - Cuentas de gastos flexibles, un programa de asistencia a los miembros del equipo, tiempo libre pagado, y descuentos en hoteles.
• Incentivos - Bonificaciones trimestrales (tenemos exito juntos!)-compartidos por todos en funcion de los resultados del hotel.
• Salud y Bienestar - Seguro medico, dental, vision, medicamentos, vida, y discapacidad.
• Galardonado - Clasificado como uno de los Mejores Empleadores de Tamano Medio de Forbes (2021) y el mas alto en Satisfaccion de los Huespedes entre las Cadenas de Hoteles Medios Superiores por J.D. Power 16 anos consecutivos (es un record!).
• Jubilacion - Plan de 401(k) igualado por la empresa.

Lo que haras:

• Mantener un ambiente limpio y positivo para los huespedes y companeros de equipo.
• Garantizar experiencias excepcionales y positivas para nuestros diversos miembros del equipo y los huespedes.
• Realizar varios servicios de limpieza del hotel para mantener las habitaciones limpias de acuerdo con las normas establecidas.
• Inspeccionar visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
• Ayudar a los huespedes proporcionandoles ropa de cama, toallas, comodidades, o informacion cuando lo soliciten.
• Garantizar una experiencia excepcional para los huespedes brindando un servicio amable y cortes con una actitud de Servicio +1.

Lo que esperamos de ti:

• Con tu espiritu emprendedor y tu personalidad unica, brillaras en los hoteles Drury.
• Buscamos miembros del equipo de limpieza con actitudes positivas y estas calificaciones.
• Conocimientos exhaustivos de los procedimientos y suministros de limpieza.
• Capacidad de trabajar de forma independiente (sin supervision directa) y seguir instrucciones (verbales y escritas).
• Tener una actitud positiva y resolutiva.
• Dedicacion a brindar un servicio excelente al cliente.

FUNCIONES BASICAS Y TAREAS LABORALES:

• Realiza una variedad de servicios de limpieza del hotel para mantener limpias las habitaciones de los huespedes de acuerdo con las normas establecidas.
• Inspecciona visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
• Ayuda a los huespedes siempre que sea posible proporcionandoles ropa de cama, toallas, comodidades, o informacion que soliciten.
• Se te puede pedir que ayude en la lavanderia/ limpiar los espacios publicos cuando sea necesario.
• Asegura una experiencia excepcional para los huespedes brindando un servicio amable y cortes al descubrir y responder de manera rapida y eficiente a las solicitudes, consultas, y quejas con una actitud de Servicio +1.
• Contribuye a mantener un ambiente de trabajo positivo en todo momento para nuestros diversos miembros de equipo y huespedes.
• Drury Hotels estan abiertos los 7 dias de la semana y nuestros dias mas ocupados son los fines de semana (los sabados y domingos).
• Trabajar sabado y domingo puede ser un requisito para este puesto.

CONOCIMIENTO GENERAL, HABILIDAD, Y CAPACIDAD:

• Requiere la habilidad de seguir instrucciones verbales y escritas.
• Requiere un conocimiento profundo de los procedimientos de limpieza, asi como de los suministros de limpieza.
• Requiere capacidad para trabajar sin supervision directa.
• Proporciona un excelente servicio al cliente.

REQUISITOS MENTALES Y FISICOS:

EDUCACION: Requiere conocimientos, habilidades, y destrezas mentales equivalentes a la finalizacion de 2 anos de escuela secundaria.

EXPERIENCIA: La experiencia previa en la limpieza es util pero no necesaria.

FUNCIONES ESENCIALES:

• Requiere la capacidad de caminar y estar de pie durante todo el turno de trabajo.
• Requiere capacidad para empujar, pasar la aspiradora, alcanzar, estirarse, y agacharse en las actividades diarias de trabajo.
• Requiere la capacidad de levantar 25 - 35 libras de forma intermitente durante la jornada laboral.

RELACIONES LABORALES:

• Reporta a la Ejecutiva de Limpieza / Subgerente General.
• Mantiene y promueve una relacion de trabajo positiva y cooperativa con todos los departamentos del hotel.

Crece. Brilla. Trabaja feliz.

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